Q：想采購花崗巖但擔心交貨問(wèn)題，附近廠(chǎng)家一般怎么安排運輸？

A：不同廠(chǎng)家會(huì )根據訂單量和距離制定方案。常見(jiàn)的是專(zhuān)車(chē)直送，5噸以上通常整車(chē)發(fā)貨；小批量可能采用物流拼車(chē)。建議提前溝通具體尺寸和包裝要求，比如是否需要木架固定異型材。

Q：從下單到收貨通常需要多久？

A：常規庫存板材3-5天可發(fā)貨，定制加工周期在7-15天不等。曾有個(gè)客戶(hù)急著(zhù)要60平米荔枝面灰麻，廠(chǎng)家協(xié)調了半成品優(yōu)先加工，第4天就安排裝車(chē)了。雨季或節假日最好多預留2-3天緩沖期。

Q：運輸過(guò)程中怎么保證石材完好？

A：靠譜的廠(chǎng)家會(huì )做三層防護：防震膜包裹邊緣，珍珠棉覆蓋表面，再加防潮紙。去年幫朋友監工一個(gè)別墅項目，到場(chǎng)的12塊門(mén)檻石連邊角都沒(méi)磕碰，關(guān)鍵要看裝車(chē)時(shí)是否用了專(zhuān)用A字架。

Q：驗貨時(shí)要注意哪些細節？

A：重點(diǎn)核對三方面：①對照樣品看色差，自然光下更準確；②用靠尺檢查平整度，2米內誤差超1.5mm建議換貨；③抽查5%以上的數量，特別是異型切割件。有經(jīng)驗的項目經(jīng)理都會(huì )帶著(zhù)激光水平儀驗收。

Q：遇到臨時(shí)要補貨怎么處理？

A：建議選擇半徑50公里內的廠(chǎng)家。上個(gè)月有工地算錯飄窗石用量，聯(lián)系本地廠(chǎng)家后，當天下午就補送了2.6平米，比外地調貨節省了3天工期?，F在很多廠(chǎng)都有應急加急通道，但會(huì )收取20%左右的加急費。

Q：尾款結算和質(zhì)保怎么約定？

A：主流方式是到付80%尾款，留5%作為質(zhì)保金。注意查看質(zhì)保條款是否包含運輸損傷，正規廠(chǎng)家會(huì )提供6-12個(gè)月的自然開(kāi)裂保修。記得保留好貨運單和驗收照片，這是后期維權的關(guān)鍵憑證。

Q：夜間或周末能安排送貨嗎？

A：城區項目可以協(xié)商，但需提前48小時(shí)預約。有次商場(chǎng)改造需要凌晨進(jìn)場(chǎng)，廠(chǎng)家特意安排了廂式貨車(chē)，既避開(kāi)限行又保證清晨6點(diǎn)前卸完貨。這種特殊時(shí)段服務(wù)通常要額外支付司機加班費。

Q：聽(tīng)說(shuō)不同季節會(huì )影響石材質(zhì)量？

A：冬季要注意防凍，北方廠(chǎng)家會(huì )在包裝加保溫層；雨季運輸則要確認車(chē)廂防水性。山東某廠(chǎng)在梅雨季節發(fā)貨時(shí)，都會(huì )多備20%的干燥劑，這個(gè)細節很體現專(zhuān)業(yè)性。