Q：最近裝修需要用到芝麻黑花崗巖，怎么聯(lián)系廠(chǎng)家呢？

A：可以直接撥打廠(chǎng)家客服熱線(xiàn)，一般正規廠(chǎng)家都會(huì )在官網(wǎng)或產(chǎn)品手冊上標注聯(lián)系方式。建議先通過(guò)官方網(wǎng)站核實(shí)電話(huà)真實(shí)性，避免遇到不實(shí)信息。

Q：芝麻黑花崗巖有什么特點(diǎn)？

A：這種石材以深黑色為基調，帶有均勻的芝麻狀白點(diǎn)，硬度高且耐磨損。常用于地面鋪裝、外墻干掛等場(chǎng)景，使用壽命較長(cháng)。

Q：購買(mǎi)時(shí)需要注意哪些規格參數？

A：主要關(guān)注厚度（常見(jiàn)1.8cm/2cm/3cm）、表面處理方式（拋光面、火燒面等）以及板材尺寸。不同工程需求對規格要求會(huì )有差異，可以提前與客服溝通確認。

Q：廠(chǎng)家能提供樣品嗎？

A：正規廠(chǎng)家通常都支持寄送小樣服務(wù)，方便客戶(hù)確認顏色和質(zhì)感。建議索要多塊樣品比對，因為天然石材存在一定色差屬于正?，F象。

Q：運輸和安裝有什么要注意的？

A：大型廠(chǎng)家一般都有合作物流，會(huì )做好防震包裝。安裝時(shí)建議留1-2mm縫隙，使用專(zhuān)用石材膠固定。潮濕地區施工前最好做六面防護處理。

Q：如何判斷廠(chǎng)家是否可靠？

A：可以要求查看礦山開(kāi)采資質(zhì)、質(zhì)量檢測報告等文件。有條件的話(huà)實(shí)地考察工廠(chǎng)，看看加工設備和庫存情況。老客戶(hù)案例也是重要參考依據。

Q：付款方式有哪些選擇？

A：常見(jiàn)有定金+尾款、信用證等方式。大額采購建議分期支付，并與廠(chǎng)家明確驗收標準。保留好采購合同和質(zhì)檢單據以備后續需要。

Q：定制特殊尺寸需要額外收費嗎？

A：非標尺寸會(huì )產(chǎn)生材料損耗和加工成本，具體加價(jià)幅度要看工藝難度。建議提前與客服確認設計圖紙，把特殊要求都寫(xiě)入合同明細。

Q：后期維護復雜嗎？

A：日常清潔用中性清潔劑即可，避免強酸強堿。每年可以做一次專(zhuān)業(yè)養護，保持石材光澤度。廠(chǎng)家通常都會(huì )提供基礎的養護指導手冊。

Q：如果還有其它疑問(wèn)怎么辦？

A：可以直接聯(lián)系廠(chǎng)家技術(shù)顧問(wèn)，他們熟悉各類(lèi)施工場(chǎng)景。溝通時(shí)最好提供現場(chǎng)照片或圖紙，這樣得到的建議會(huì )更具有針對性。