1.1 溝通(思考,跟誰(shuí)溝通?溝通什么?什么時(shí)候溝通)
1)初量之前:與銷(xiāo)售人員進(jìn)行溝通(或在銷(xiāo)售過(guò)程中設計師已經(jīng)參與和客戶(hù)交流) 溝通內容:客戶(hù)對產(chǎn)品的材質(zhì)、風(fēng)格、工程大概總類(lèi)和數量、客戶(hù)的性格偏向、預約測量時(shí)間,客戶(hù)地址、需要到場(chǎng)的相關(guān)人員。
2)測量過(guò)程中:與客戶(hù)或施工負責人進(jìn)行溝通(盡量客戶(hù)在現場(chǎng)) 溝通內容:具體項目的內容、數量、特別要求、需要整改的建議和方案。
門(mén)測量(工具:卷尺、平面圖、水寫(xiě)筆)。先和施工方或客戶(hù)溝通后再測量,用記號筆記錄在門(mén)洞不會(huì )遮蓋處,最后抄寫(xiě)。
b、靠墻位置(門(mén)套線(xiàn)是否保證完整、與墻面或其他門(mén)套有沒(méi)有沖突;
d、有楣板和帽頭的門(mén)和套,注意層高和碰角(層高是否有陰角線(xiàn));
e、注意套線(xiàn)與墻面和其他套線(xiàn)的距離(計算框板飛出和線(xiàn)條位置);
g、注意客戶(hù)對產(chǎn)品尺寸的特殊要求(如見(jiàn)光尺寸);
h、要注明開(kāi)啟方向(如玻璃門(mén)、陰陽(yáng)色門(mén));
I、窗套測量特別注意戶(hù)外窗的合頁(yè)位置和墻厚;
j、移門(mén)如果要求軌道盒不往下吊,注意計算門(mén)洞高度;
k、隱形門(mén)、隱形移門(mén)外掛移門(mén)注意安裝方法;
墻板類(lèi)測量(工具:卷尺、電子測量?jì)x、平面圖、水寫(xiě)筆) 先將尺寸記錄在墻面顯眼處,最后抄寫(xiě)
記錄標準:小尺寸和總尺寸、特殊形狀在墻面畫(huà)好節點(diǎn) 測量墻板類(lèi)要點(diǎn)與注意事項
b、整個(gè)空間內部所有尺寸均要記錄(如:吊頂邊寬、電源位置、洞口位置等)
f、溝通每個(gè)墻面的具體用材(如衛生間和有些公共區域用的石材)
柜類(lèi)測量(工具:卷尺、平面圖、水寫(xiě)筆)
a、櫥柜和洗面柜注意第一次測量要減去墻磚的厚度、注意門(mén)套的位置、注意進(jìn)出水位;
b、地暖分水器位、注意吊頂位置與高度、注意排煙管位置、電源插座位置
c、衣帽間衣柜測量需注意吊頂高度及位置,燈源或插座位置(特別體系門(mén)窗套距離)
樓梯類(lèi)測量(工具:卷尺、水平儀、放樣模板、水寫(xiě)筆)
a、直角樓梯:步高、步寬、步長(cháng)、轉角和平臺寬度;
b、旋轉樓梯:步高、步寬、步長(cháng)、轉角和平臺寬度、弧度放樣、扭彎敲扁鐵放樣;
c、整體樓梯:樓梯間長(cháng)、寬、高、梁高、平臺高度;
d、樓梯踏步第一跑調整為單數、沒(méi)跑樓梯第一步高度不高于150;
墻板類(lèi)根據實(shí)地測量尺寸,對每個(gè)墻面進(jìn)行最加效果調整比例和配置數量。柜體類(lèi)柜體根據功能位置和風(fēng)格定義,調用標準款式套用。樓梯類(lèi)樓梯初步只做單面圖紙外加參考圖片。吊頂類(lèi)根據平面布置和立面深化后的圖紙進(jìn)行調整。
專(zhuān)業(yè)的之態(tài)向客戶(hù)闡述深化后方案的特點(diǎn)、不要完全依照客戶(hù)意愿修改方案。向客戶(hù)講明白目前施工存在的沖突。
方案需要修改時(shí),時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)??蛻?hù)重點(diǎn)疑問(wèn)的和不滿(mǎn)意的地方,應該重新深化出兩套方案以上。
報價(jià)清單標準格式:清楚顯示位置、規格、數量、單價(jià)、總價(jià) 清單數量不易與圖紙出入太大,盡量準確(線(xiàn)條類(lèi)加損耗)
設計師忌諱與客戶(hù)討論價(jià)格 協(xié)助銷(xiāo)售人員簽單
按照展廳設計出基礎圖要求,簡(jiǎn)單明細 基礎圖紙交與施工方時(shí)需要技術(shù)交底,并需要施工方簽字留底 基礎只做過(guò)程中需要現場(chǎng)監督
按照上述量尺寸要求,并現場(chǎng)拍照留底 如與基礎尺寸不一致的,要及時(shí)與施工方溝通整改
圖紙細化后,如有方案調整,需要客戶(hù)確認的一定要確認,比如增減項目 如與基礎尺寸不一致的,要及時(shí)與施工方溝通整改
設計師對自己設計的產(chǎn)品了如指掌,任何人都無(wú)法完全監督到位 對工藝,款式,材料。
設計師為了確保效果完美,應起到對效果負責的作用 案例拍照的留底的必要
客戶(hù)對設計師評價(jià)的總結 實(shí)際效果的不足總結 出差錯的事后總結
圖紙調整之前需具有現場(chǎng)最終的基礎完成尺寸和現場(chǎng)完整照片。檢查測量圖數據是否清晰?有疑問(wèn)和漏洞、漏項的數據需重新復尺!
在圖紙中基礎尺寸的線(xiàn)條采用紅色粗線(xiàn)型表現
a、墻厚或者凹墻深度尺寸是否已經(jīng)加墻板厚度(復尺是一般會(huì )注明是否加墻板厚度)
b、細化出有門(mén)套、窗簾盒套、墻體陽(yáng)角或包柱位置的產(chǎn)品節點(diǎn)圖
c、有套線(xiàn)的地方注意房間的反面套線(xiàn)壓墻的距離,若不夠是否可以調整或改變套線(xiàn)尺寸
a、吊頂和背景對中的關(guān)系(若不對中有必要提醒甲方)
b、風(fēng)口、燈源與吊頂產(chǎn)品是否有沖突,或對產(chǎn)品安裝制作有影響(若有也需要和甲方協(xié)調)
c、調整好尺寸后,細化出吊頂與產(chǎn)品的節點(diǎn)圖
d、圖紙調整好后必須將吊頂圖鏡像,變?yōu)檠鲆晥D
a、根據調整好的俯視節點(diǎn)圖和測量的尺寸同時(shí)進(jìn)行調整
b、注意插座、開(kāi)關(guān)與產(chǎn)品是否有沖突(如有沖突是否可以現場(chǎng)處理,或與甲方協(xié)調)
c、甲方提供的與產(chǎn)品有關(guān)系的設備尺寸是否齊全和準確,檢查是否有沖突(如家具、壁燈、軟包、電器等)
d、所有房間踢腳線(xiàn)是否與地面走,是,客戶(hù)需提供尺寸,(柜子到頂的地方頂線(xiàn)是否走通)
e、注意復核的尺寸層高是否是完成面(地面板規格)(層高是否有落差)
h、檢查每個(gè)立面的標高、線(xiàn)條的規格等是否統一
a、拆分線(xiàn)采用粉色粗線(xiàn)表現
b、拆分時(shí)注意規格不宜過(guò)大、也不能過(guò)于瑣碎
c、轉交和交接位置注意相互關(guān)系和尺寸(陽(yáng)角組好?。?nbsp;
e、編號盡量按照樓層、房間、數量為代碼如二樓臥室,就編2W-01...
f、編號順序按照同樣類(lèi)別集中編號,完全相同的產(chǎn)品編號統一,下單注明數量
g、編號字體需要顯示突出容易識別,最好是背景覆蓋,擺放位置正確 h、檢查墻板塊數有無(wú)漏編號
a、線(xiàn)條需要根據每個(gè)房間尺寸分解,盡量減少接縫(長(cháng)度需要考慮運輸和搬運上樓)
c、小陽(yáng)角線(xiàn)條需要在工廠(chǎng)組合
d、腰線(xiàn)、踢腳線(xiàn)與門(mén)套線(xiàn)的厚度關(guān)系
有時(shí)需要注明下單說(shuō)明:材料、工藝要求、工廠(chǎng)配置五金、包裝運輸要求、安裝工藝要求等
a、圖紙首頁(yè)根據合同和客戶(hù)溝通后要求,編寫(xiě)總的下單說(shuō)明書(shū)
b、圖紙必須簡(jiǎn)潔明了,數據清晰,備注術(shù)語(yǔ)清晰(每張圖紙不易過(guò)滿(mǎn)或過(guò)?。?/p>
c、圖紙編號順序要按照順序(如:先墻板類(lèi)、線(xiàn)條類(lèi))
d、圖紙下單之前必須打印出來(lái)進(jìn)行審核(審核圖紙字體大小和圖形是否清楚,審核標注尺寸是否跑偏和移位,審核完成后圖紙導成jpg格式下廠(chǎng)(圖片格式避免電子版有變動(dòng),但是確保打印出來(lái)清晰)電子文檔作為參考
e、工廠(chǎng)下單員做完清單后,需要審核清單和圖紙是否吻合
1、 分析結構性問(wèn)題(技術(shù))
2、 三性分析
a) 搭接口分析
b) 障礙分析
c) 隱形風(fēng)險分析
3、 美學(xué)設計(美學(xué)角度協(xié)助設計)
4、 了解使用者的性格特點(diǎn)與喜好
5、 使用者的生活習慣(通過(guò)生活完善設計)
6、 使用者的審美觀(guān)點(diǎn)(風(fēng)格設計)
7、 使用者的家庭結構(使用功能設計)
8、 整個(gè)環(huán)境狀況分析
9、 考慮出材率
10、 運輸、包裝、安裝、維修等